就是问PMBOK项目沟通管理如何高效沟通。从题目来看，有很重的理论成分。2.实施沟通1)沟通有很多种方式。1.策划沟通是有目的性的，不是闲聊式的，所以要知道这个沟通的目的是什么，并围绕目的指定应对沟通策略。这里的策略就是脑子里的那个，不一定非要白纸黑字写出来。

PMBOK项目沟通管理，如何高效沟通？

提问是PMBOK项目沟通管理如何高效沟通，从标题看有很重的理论成分。可能更大家更关心沟通管理在实操中如何应用，结合实际工作中的情况说下我的观点，一，先说理论部分：沟通主要分为规划沟通，实时沟通和控制沟通三个方面，先介绍下三个方面的内：1.规划沟通沟通是有目的的，不是侃大山，所以需要清楚本次沟通的目的是什么，围绕目的，指定响应沟通策略，这里的策略是胸中的策略，不一定非得白纸黑字。

2.实施沟通1）沟通的方式有很多种，比如推式沟通和拉式沟通等多种方式。有效的沟通方式优先选择面对面沟通，其次电话沟通，最后才是邮件，即时聊天工具等，2）沟通媒介也有包括邮件，会议，电话，面对面等多重渠道。3）无论是什么方式，最终目的是要让对方接收，理解所传达的信息，克服“知识的诅咒”，不要自说自话，沟通的策略可以是倾听，反馈，商量，命令等多种手段相结合。

3.控制沟通结合目的，方式方法，沟通成本等因素，让沟通围绕主题，达成目的，二，说说实际作用沟通前确定目的或主题，选择合适的沟通方式，保证对方接收并理解你所传达的信息，避免出现“你以为的就是你以为的”。通过传达，接收反馈，并适当互动（提问，或回答）的方式，让双方进入到沟通情景种，总之，再好的沟通都会有噪音，传达效率一般在60%左右就已经很高了，之后再配合非正式沟通保持不断的交互，让沟通越来越清晰，双方的理解越来越清晰，越来越靠近。

团队像一盘散沙，怎么有效的管理？

团队出现这种情况，99%是由于管理出了问题，该如何解决？回答这个问题前，先看下，员工在职场或在一家公司里想要什么？第一，赚钱！第二，成长！第三，开心，如果三点都能同时满足，这对员工而言自然是一大幸事！绝大多数人遇到这样的工作，基本都会加倍珍惜，团队忠诚度、凝聚力及执行力自然不是问题，基本也不会存在什么凝聚力差一盘散沙的问题。

对于企业和管理者而言，能做到这些，必然也会是大赢家，但现实中，大多数却是员工和企业双输的局面。如何解决？主要从以下几个方面，一、如何让能干会干的员工挣到钱？挣到行业里有竞争力的钱？叫上业务负责人、人事负责人及财务负责人一起，制定一个考核精准且有竞争力（最后有梯度，完成越好拿的更多，且最好上不封顶）的考核方案。

这里有两点需要注意：第一，考核方案要越简单越好，仅考核一两个关键结果指标（考核方案只考核结果，至于过程指标最好通过业务规范或业务制度来管理，很多领导想用绩效方案解决管理的问题，绩效方案只是用来激励员工更好达成指标的，管理在于平时的业务制度及业务规范）即可，切忌太复杂，比如销售，就考核业绩达成率等。第二，考核方案制定后，不得随意更改或废弃，

考核方案是企业对员工最基本的承诺，如果看员工拿的多立刻就改，这样言而无信的公司必然走不长远。但绩效制定过程一定非常严谨，一般都会反复测算，定稿后，先试行一个季度，如无问题，继续执行，如有问题在季度末进行优化，然后重新颁布，客观说，企业绩效奖金上的投资，往往是最值得的，在其他成本既定的情况下，适当加大激励支出，往往带来令人震撼的业绩，这种投入产出比也会极其可观，团队热情及干劲会被很快点燃。

二、如何让员工成长？持续良性增长？员工的成长无非是两个方面，有更好的能力提升和晋升机会。1.员工的能力如何持续提升？员工入职一段时间后，如何继续提升业务？个人的努力和主管领导的帮助只是一个方面，因为很难量化，推广也不一定准确。如何更有效的改善？以秤队为例。每周需要根据部门的过程和结果数据，分析部门和个人层面的问题，然后培训部门会组织整体和类似问题的系统化培训。