本人在一软件公司工作，主要做软件测试方面的工作，老板叫我学习ISO，然后进行内部培训；培训的内容主要是想知道ISO包括哪些方面的内容，然后根据这些内容，我们下面改怎么做？补充哪些文件。去年我们公司做过一次审核，已有《质量手册》、《程序文件》、《工作文件》、《记录表格》四套级别性文件；我现在必须整出一个培训计划，和培训内容，怎么做啊？大家帮帮忙~~

　　如果你够力，且对体系熟悉的话就自已培训。否则还是请老师来培训，大约4-8000元；

　　如果自己培训可以自定义培训计划，可包括以下内容：

　　1、ISO基础知识：包括什么是ISO，ISO的发展史，建立ISO的作用等；

　　2、八项管理原则，ISO条文讲解；

　　3、内审和管理评审的技巧及注意事项；

　　4、需要宣导的文件，如：公司的品质方针和品质目标，部门目标，管理者代表是谁……；

　　5、制定相应的具体的培训时间表；

　　接下来。象你这种情况公司已经有文件了，只要做体系维护和检查就可以了。当然具体还得根据企业的实际情况来确定。建议你可以主导一次全面的内审和管理评审，内审之后你们就会发现哪里需要改？哪些文件写的和做的不一致？哪里错了？哪里还有不对足的或不对的？还需要增加哪些文件？还缺什么记录……

　　接下来你就知道怎么做了，祝你成功！