一般出现这种问题的原因是有一种软件以上的热键设置与你QQ的热键设置冲突（即他们的热键设置的一样），有两种方法，一种是把你另外的软件热键恢复默认或设置成与QQ不一样的热键。

　　第二种方法就是修改你QQ的热键， 首先点击你的QQ头像，会弹出一个个人资料的对话框，点击左下角的“·系 统设置”---进入“基本设置”---选择“热键”

　　会弹出如图：

　　然后重新设置一下你的热键就可以了。

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